Hostess

About the job
Descripción

Libertad, lujo y exclusividad son las palabras que nos definen. ¿Quieres ser parte de la experiencia? No dejes que te lo cuenten, únete a Bless Hotel Madrid como Hostess para el departamento de F&B.

Tu misión principal será recibir y despedir a los clientes, así como asesorarles e informarles sobre todas las experiencias que pueden vivir en Bless.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Tus Funciones Principales Serán

Recibir y despedir a los clientes en nuestro cn cualquiera de nuesttos espacios gastronómicos.
Gestión y control de reservas.
Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de nuestra oferta gastronómica o consultas específicas.
Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y de lo contrario redireccionarlas a su responsable
Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Oportunidades de estabilidad y crecimiento.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Requisitos mínimos

Experiencia mínima de 1 año.
Mínimo nivel B2 de ingles. Se valorarán otros idiomas.
Atención al cliente.
Se valorará manejo de programas (CoverManager, El Tenedor, La Mesa).